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毎月の寄付|クレジットカードに関するご案内メールについてのお知らせ

ケア・インターナショナル ジャパンの毎月のご寄付「CAREマンスリー・ギビング・プログラム」を通じた継続的なご支援をいただき、ありがとうございます。

当財団では、毎月のご寄付にお申込みいただいている方の決済が、カード有効期限切れやカード会社の判断等により停止してしまうケースがあります。これまでは職員が個別に確認・連絡を行っていましたが、より迅速かつ確実にお知らせできるよう、メールによるご案内を開始いたします。
より円滑に毎月のご支援を続けていただくために、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

対象者
毎月のご寄付をクレジットカードで決済いただいている方
かつ、当財団にメールアドレスのご登録がある方

お送りするメールの種類
※送信元メールアドレスは、bokin@careintjp.orgです。
① クレジットカード有効期限のお知らせ
ご登録いただいているクレジットカードの有効期限が近づいている場合にお送りするご案内です。カード情報を事前に更新いただくことで、決済エラーを未然に防ぐことを目的としています。

メールサンプル
※赤字部分は、支援者様ごとの情報が記載されます。
※本文中にご案内のURLは、https://careintjp.my.salesforce-sites.com/
ではじまるURLになります。

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② 決済エラーのお知らせ
何らかの理由で決済が完了しなかった場合にお送りするご案内です。カード情報の変更や再確認をお願いする場合があります。メールには、クレジットカード有効期限の更新と、再決済の実行手順が記載されてますので、お手数ですが、ご対応をお願いします。

メールサンプル
※赤字部分は、支援者様ごとの情報が記載されます。
※本文中にご案内のURLは、https://careintjp.my.salesforce-sites.com/
ではじまるURLになります。

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クレジットカード情報更新/再決済の方法
上記メールにて、クレジットカード情報更新/再決済等のためのフォームURL(リンク)をご案内します。メールおよび遷移先のURL が https://careintjp.my.salesforce-sites.com/ ではじまっていることをご確認ください。それ以外のときは、利用せずに、メールに記載のお問い合わせ先までご連絡ください。

フォームサンプル

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ご注意ください
近年、金融機関や各種サービスを装ったフィッシングメールが増加しています。
当財団からのメールを受信された際には、以下の点をご確認ください。
・送信元メールアドレスが、bokin@careintjp.orgであること
・アクセス先が当財団または当財団が利用する正規サービスであること
 (URL が https://careintjp.my.salesforce-sites.com/ ではじまっていること)
・その他、メール本文の内容に不審な点がないこと

当財団は以下のようなご連絡はいたしません
・メール添付ファイルを利用したカード情報更新のお願い
・メール、電話、SMS(ショートメッセージ)等を通じた、以下のような情報提供のお願い
   -クレジットカード番号
   -セキュリティコード
   -暗証番号
   -インターネットバンキングの ID/パスワード
   -ワンタイムパスワード

ご不安な場合
メールの真偽に不安を感じられた場合は、メール内のリンクを利用せず、当財団までお問い合わせください。ご自身で判断が難しい場合は、無理に操作をせず、まずご相談ください。

本件に関するお問い合わせ先

公益財団法人 ケア・インターナショナル ジャパン
個人寄付担当
〒171-0031 東京都豊島区目白2-2-1 目白カルチャービル5階
Tel: 03-5944-9931 Fax: 03-5950-1375
Email: bokin@careintjp.org

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